Al onze binnenlandse verzendingen worden verzonden met bpost. Alle verzendingen boven de 50,00 € in België, Nederland en Frankrijk zijn gratis.* Alle producten worden verzonden binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van betaling.
*eenmalig, als een verzending niet aankomt omdat het adres niet juist is ingevuld door de klant of niet op tijd opgehaald bij het postkantoor. Dan worden de verzendkosten voor een 2de maal versturen wel aangerekend.
Wenst u iets te retourneren dient u dit ten laatste 30 dagen na de aankoop van u product aan te vragen.
Retourneren kan enkel als de producten in ongedragen en in nieuwstaat zijn. Iets passen kan, maar let op, bv schoenen dienen binnen op een zachte ondergrond gepast worden.
Stuur ons een email om de retour te bevestigen, met reden van retour.
Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij anders besproken.
De terugbetaling gebeurd binnen 5 werkdagen na ontvangst van de geretourneerde producten.
Omruilen kan enkel als u naar de winkel komt, indien u een ander artikel wilt laten opsturen zal u een nieuwe bestelling moeten plaatsen.
Als u toch nog vragen heeft kan u gerust altijd contact met ons opnemen
Team Shoe Class